"Smart Petitions" الطلبات الذكية to interaktywna i zintegrowana aplikacja prezentowana przez sądy w Dubaju, oferująca zestaw usług, które łącznie mają za zadanie zautomatyzować i INTELIGENTNIE WŁĄCZYĆ procesy związane z publikowaniem, oceną, monitorowaniem, śledzeniem, zapytaniami, opłatami oraz podejmowanie decyzji w sprawie "Petycji Case" (طلبات القضايا) związanych z CASES zarejestrowanych w sądach w Dubaju.
Aplikacja jest realizacją wspólnych wysiłków wspieranych przez zestaw przeprojektowanych i ulepszonych procesów mających na celu przyspieszenie i uproszczenie procesów sądowych w celu spełnienia wizji Dubai Courts "Pionierstwo w sądach pracy".
Aplikacja została zaprojektowana w celu zapewnienia pełnej kompleksowej platformy, z której mogą korzystać klienci Dubai Courts (strony sporu sądowego, biura prawnicze, biura Typing), a także urzędnicy Dubai Courts (sędziowie, audytorzy, sekretarki itp.) Do zarządzania i śledzenia wszystkich operacji powiązanych na prośby o petycje "zawsze i wszędzie".
Główne funkcje i usługi oferowane przez aplikację obejmują:
Usługi / funkcje dla klientów zewnętrznych:
• Złożenie wniosków o petycje w sprawie (z wstępnie zdefiniowanymi szablonami na podstawie rodzaju petycji)
• Załączniki do dokumentów
• Elektroniczna wypłata opłat za rozpatrzenie petycji w stosownych przypadkach (opłaty wstępne + wszelkie różnice zastosowane przez audytora)
• Modyfikacja wniosków nierozstrzygniętych wniosków (na podstawie opinii audytora)
• Zapytanie i działania następcze w sprawie złożonych petycji
• Zapytanie o szczegóły sprawy i petycje w sprawie
• Odbieranie powiadomień mobilnych z powiadomieniem za pośrednictwem poczty e-mail, SMS, powiadomień push (np. Po otrzymaniu prośby o informacje, prośba o uiszczenie opłat, zawiadomienie o zatwierdzeniu lub odrzuceniu, itp.)
• Przeglądanie podpisanej elektronicznie decyzji w sprawie petycji
Usługi / funkcje dla audytorów wewnętrznych:
• Odbieranie powiadomień uruchamianych zdarzeniem za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS, powiadomień Push (np. Po złożeniu nowych wniosków o petycje, po otrzymaniu odpowiedzi od klienta itp.)
• Przegląd złożonych wniosków i przegląd załączników
• Zapytanie o szczegóły sprawy i petycje w sprawie
• Żądanie dodatkowych informacji od klienta (aby zażądać dodatkowych informacji lub określonych zmian od klienta)
• Przegląd opłat za petycje
• Stosowanie ustalonych przez audytora opłat w oparciu o rodzaj petycji (o ile dotyczy: np. Różnica w opłatach, nowe opłaty itp.)
• Przekazanie petycji do sędziego w celu podjęcia decyzji
Usługi / funkcje dla sędziów:
• Odbieranie powiadomień uruchamianych zdarzeniem za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS, powiadomień Push (np. Po otrzymaniu nowych wniosków o decyzję w sprawie itp.)
• Przegląd petycji i przegląd załączników
• Zapytanie o szczegóły sprawy i opłaty za petycje
• Ponowne przydzielenie wniosku petycji do innego sędziego lub urzędnika sądowego
• Bezpośrednia komunikacja (w aplikacji) z klientem lub wnioskodawcą petycji (w zależności od potrzeb)
• Podejmowanie decyzji i elektroniczne podpisywanie decyzji w sprawie petycji
• Przekierowanie wniosku petycji do sekretarza w celu kontynuacji i podjęcia decyzji
Google Pixel XL
